若同學下載存放於「Somnia-教學支援平台」或「Somnia-數位學習歷程系統」中的講義時,遭遇檔名會呈現亂碼甚至於無法開啟的情況,煩請確認所使用的瀏覽器。
為了讓同學更容易辨識所下載的講義,故講義檔名多以「中文」命名。但少數瀏覽器未能處理中文檔名的檔案,導至同學下載的檔案會出現亂碼,甚至檔名無法被同學所使用的電腦或行動裝置辨識導至無法開啟。
下列表單將提供老師的測試結果,測試時軟體均更新至當時最新的版本。煩請同學們參考並優先選擇可辨識中文檔名的瀏覽器下載講義。
【可辨識中文檔名】 (2015/12測試)
1. Microsoft Internet Explorer
→Windows作業系統預設瀏覽器,測試版本「8」、「9」、「10」、「11」皆可正常下載且辨識中文檔名講義。如果需要確認自己使用何種版本,請參考官方資訊:「我正在使用哪個 Internet Explorer 版本?」
2. Mozilla FireFox
→測試版本「42.0」可正常下載且辨識中文檔名講義。如果需要利用此瀏覽器,請連線至「官方網站」下載安裝。
3. Google Chrome
→測試版本「 47.0.2526.80 m」可正常下載且辨識中文檔名講義。如果需要利用此瀏覽器,請連線至「官方網站」下載安裝。
【無法辨識中文檔名】 (2015/12測試)
Microsoft Edge
→微軟最新版的作業系統 Windows 10之預設瀏覽器,可下載但目前無法正確辨識中文檔名講義。請改用上述可正常下載之瀏覽器。
【可辨識中文檔名】 (2016/01測試)
Safari
→Mac作業系統預設瀏覽器,測試版本「9.0.3(11601.4.4)」可正常下載且辨識中文檔名講義。
【可辨識中文檔名】 (2015/12測試)
1. Mozilla FireFox for Android
→測試版本「42.0.2」可正常下載且辨識中文檔名講義。如果需要利用此瀏覽器,請連線至「官方網站」或「Google Play」下載安裝。
2. Google Chrome
→測試版本「 47.0.2526.83」可正常下載且辨識中文檔名講義。如果需要利用此瀏覽器,請連線至「官方網站」或「Google Play」下載安裝。
【各家廠商瀏覽器】
部份手機製造商會使用自製瀏覽器並預先安裝於行動裝置中,由於為數眾多無法逐一測試。若同學發現無法順利使用時,請改用上述可正常下載之瀏覽器。
【可辨識中文檔名】 (2016/01測試)
1. Safari
→iOS預設瀏覽器,測試版本「iOS 9.1」可正常瀏覽且辨識中文檔名講義。開啟檔案時需要相對應的應用程式(APP)。
2. Mozilla FireFox for iOS
→測試版本「1.4(1405)」可正常瀏覽且辨識中文檔名講義。如果需要利用此瀏覽器,請連線至「官方網站」或「App Store」下載安裝。開啟檔案時需要相對應的應用程式(APP)。
若上述方法仍無法解決問題時,歡迎聯絡我們。
謝謝。